Table des matières
L'assistant de relances stagiaires
Utilité
Cet assistant permet de gérer les relances des stagiaires notamment pour du recyclage (SST, CACES, SSIAP …).
Vous pouvez gérer vos relances de différentes façons :
- en générant des courriers ou des emails de relances
- en créant des dossiers commerciaux
- en créant des tâches (alertes)
- en exportant la liste des stagiaires
Pré-requis
pour pouvoir utiliser cet assistant vous devez vous assurer d'avoir correctement paramétrer vos produits : la case Jours Relance du produit doit contenir le nombre de jours de validité de la formation (par exemple 730 pour du SST).
GesCOF calcule automatiquement sur chaque inscription la date d'échéance de la formation. Celle-ci apparaît dans la case Relance de l'écran des participants de la session (voir les participants) </note>
Etapes à suivre
Etapes communes
- Recherchez les participants en utilisant les filtres puis cliquez sur le bouton

- Sélectionnez les participants à relancer (GesCOF sélectionne automatiquement tous les participants correspondant au filtre et qui n'ont pas été relancé)
- Sélectionnez le produit de relance (par exemple un MAC SST)
Etapes supplémentaires
Pour envoyer un courrier ou email (option 1)
- Préalablement, vous pouvez choisir des sessions à intégrer au courrier de relance en cliquant sur le bouton

- Sélectionnez le type de destinataire : contacts client ou stagiaires
- cochez la case Envoyer les relances par mail pour générez des emails plutôt que des courriers
- cliquez sur

Lorsque vous générez les courriers ou emails, GesCOF coche automatiquement la case “soldée” en face de chaque participant.
Pour créer des dossiers commerciaux (option 2)
- Préalablement, vous pouvez choisir une session pour faire des réservations en même temps que le dossier commercial
- Cliquez sur l'option Dossier Commercial
- Saisissez la date de relance commerciale
- Saisissez les informations relatives au dossier commercial a générer (voir le suivi commercial)
- Cochez la case 1 fiche visite par stagiaire pour générer un devis par stagiaire plutôt que un devis par client.
- Cliquez sur

Lorsque vous générez des dossiers commerciaux, GesCOF note le numéro de dossier dans la case N° Doss de chaque participant.
pour générer des tâches (option 2 bis)
- cliquez sur l'option Tâche - Alerte
- Saisissez la date de relance de la tâche
- Sélectionnez un destinataire de(s) tâche(s)
- Cliquez sur

Lorsque vous générez des tâches, GesCOF mentionne
tacheS dans la case N° Doss de chaque participant.